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5 dicas para fidelizar e encantar seus clientes

<p>Clientes fiéis são o sonho de todo vendedor. Mas apenas sonhar não basta. É preciso trabalhar &#8211; e muito &#8211; para conquistá-los e torná-los defensores do seu negócio. Para isso, você precisa oferecer produtos de excelência em todas as etapas de venda e pós-venda. Por aqui nós fazemos nossa parte, escolhendo matérias primas selecionadas, trabalhando em pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias, investimento em comunicação e em novas embalagens, ainda mais atrativas para conquistar seus clientes.</p> <p>Para você vender mais e melhor, separamos 5 dicas para encantar seus clientes:</p> <ol> <li>Atenda como você gostaria de ser atendido. Mostre seu interesse em ajudar a solucionar o problema. Por exemplo, em uma farmácia, um cliente com lesão na mão busca um medicamento. Você pode sugerir alguns modelos de munhequeiras que irão ajudar na recuperação.</li> <li>Conheça os produtos que você vende. Na hora da comercialização, você precisa mostrar segurança e demonstrar conhecimento sobre o produto que está sendo ofertado. Em nosso site você conta com uma central de atendimento para sanar todas suas dúvidas.</li> <li>Mantenha seu estoque em dia. É frustrante quando o cliente sai de casa para comprar um produto em seu estabelecimento e não o encontra. É uma oportunidade perdida. E provavelmente ele vai fazer a compra no seu concorrente. Por isso, faça um controle periódico do seu estoque, em especial com os produtos de alto giro.</li> <li>Invista nas redes sociais. Mesmo que você seja uma empresa pequena, dialogar com os clientes é essencial para ficar na lembrança deles. Na hora da necessidade, seu estabelecimento precisa estar na cabeça do consumidor. Nas nossas redes, @kestalbrasil, você encontra várias inspirações para aplicar nos seus canais digitais. E se precisar de algum material de divulgação, entre em contato conosco no site.</li> <li>Depois da primeira conquista, é importante manter um relacionamento que continue a encantar o cliente. Boas experiências criam fidelidade.</li> </ol> <p>Você é muito importante para nós. Por isso, sempre que precisar, entre em contato conosco. Estamos prontos para tirar dúvidas, solucionar problemas, atualizar estoque e tomar um cafezinho. Para o que der e vier, nós estamos do seu lado.</p> <h4 style="text-align: left;"><strong>Quer saber mais sobre vendas e como fomentar seu negócio?</strong></h4> <p style="text-align: left;"><strong>Acompanhe nossas redes sociais:</strong></p> <p><img loading="lazy" class="alignnone wp-image-264 alignleft" src="https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-7-300x300.png" alt="" width="60" height="60" srcset="https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-7-300x300.png 300w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-7-150x150.png 150w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-7-75x75.png 75w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-7.png 512w" sizes="(max-width: 60px) 100vw, 60px" /><a href="https://www.facebook.com/kestalbrasil"><img loading="lazy" class="alignnone wp-image-263 alignleft" src="https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-6-300x300.png" alt="" width="60" height="60" srcset="https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-6-300x300.png 300w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-6.png 1024w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-6-150x150.png 150w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-6-768x768.png 768w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-6-75x75.png 75w" sizes="(max-width: 60px) 100vw, 60px" /></a><a href="https://www.youtube.com/c/KestalBrasil"><img loading="lazy" class="alignnone wp-image-265 alignleft" src="https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-8-300x300.png" alt="" width="59" height="59" srcset="https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-8-300x300.png 300w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-8-150x150.png 150w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-8-75x75.png 75w, https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-8.png 512w" sizes="(max-width: 59px) 100vw, 59px" /></a><a href="https://www.instagram.com/kestalbrasil/"><img loading="lazy" class="alignnone wp-image-269 alignleft" src="https://blog.kestal.com.br/wp-content/uploads/2021/07/pngwing.com-2-300x300.png" alt="" width="52" height="54"></a></p>

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